Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách 98wn1 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại 98wn1.biz. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng, và chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 98wn1, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng của chúng tôi ngay lập tức.

Cam Kết Bảo Mật Của 98wn1

Sáu trụ cột bảo mật mà 98wn1 áp dụng để bảo vệ thông tin người chơi Việt Nam mỗi ngày.

98wn1 thu thập thông tin của bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), múi giờ (ICT UTC+7), vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, v.v.).
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử điều hướng trong nền tảng, thao tác nhấp chuột và cuộn trang.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược, thắng/thua, số dư tài khoản, sử dụng khuyến mãi.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie lưu trữ lâu dài, pixel theo dõi và công nghệ tương tự (xem thêm tại Mục 7).

98wn1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chính đáng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận cược và thanh toán thắng cược.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo bạn đủ 21 tuổi trở lên và xác minh thông tin cá nhân theo quy trình KYC nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML): Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo các nghĩa vụ pháp lý.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh nội dung, khuyến mãi và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích và thói quen chơi của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả.
• Truyền thông và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi và tin tức liên quan đến tài khoản của bạn (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để cải thiện hiệu năng, giao diện và trải nghiệm người dùng của 98wn1.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, lưu giữ hồ sơ theo quy định và bảo vệ quyền lợi pháp lý của 98wn1.

98wn1 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu theo những điều kiện nghiêm ngặt sau:

98wn1 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa từ truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit mã hóa toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98wn1.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, giấy tờ tùy thân) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ tại các máy chủ bảo mật cao cấp.
• Xác thực đa yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và nhóm bảo mật của chúng tôi theo dõi toàn bộ hoạt động trên nền tảng liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng được thực hiện thường xuyên bởi bên thứ ba độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 98wn1 chỉ có quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), không ai có quyền truy cập toàn bộ hệ thống.

98wn1 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu giữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu giữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu trữ tối đa 2 năm phục vụ mục đích điều tra và kiểm tra bảo mật.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa sau 12 tháng hoặc sớm hơn theo yêu cầu của bạn.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng để phục vụ tra cứu và giải quyết tranh chấp.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 98wn1 sẽ bắt đầu quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo pháp luật hoặc liên quan đến tranh chấp đang tiến hành.

Là người dùng của 98wn1, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email hỗ trợ.

98wn1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa cookie đã lưu. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của nền tảng 98wn1.

Dịch vụ của 98wn1 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Quy trình xác minh tuổi tác (KYC) được áp dụng nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 98wn1 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xử lý phù hợp.

98wn1 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này kèm theo ngày cập nhật.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, 98wn1 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 98wn1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng của dịch vụ 98wn1.